Первым шагом для решения данной задачи стало обучение сотрудников университета по программам «Новая версия международного стандарта ISO 9001:2015» и «Внутренний аудит системы менеджмента качества», которое проходило с 20 по 23 декабря на базе университета. Обучение проводилось преподавателями ООО «ОПК» (г. Санкт-Петербург) Мариной Кузнецовой и Алексеем Клепиковым, которые также являются аккредитованными аудиторами систем менеджмента качества.

В целом в течение четырех дней были обучены четыре группы слушателей, общая численность которых составила 85 человек. Руководители структурных подразделений, директора институтов, ответственные за систему менеджмента качества в структурных подразделениях и внутренние аудиторы вновь смогли окунуться в студенческую атмосферу, получили возможность выполнять практические задания, продемонстрировать уровень своих знаний в ходе тестирования, что позволит в конце обучения получить удостоверения о повышении квалификации.

По окончанию проведения семинаров Марина Валентиновна и Алексей Сергеевич отметили высокий уровень заинтересованности и компетентности участников семинара, богатый накопленный опыт работы внутренних аудиторов университета и поблагодарили за возможность плодотворного общения.